12月19日， 2016南方周末年度盛典在北京隆重举行。该盛典致力于搭建一个分享创新的思想交流平台，传播创新理念、表彰优秀案例。年度优秀案例评选由南方周末研究院领衔的评审委员会初步提名，结合优秀企业的申请，以企业责任贡献、品牌美誉度、满意度为核心指标，经过网络公众投票、评审团评分综合评定产生，对于参评企业的综合表现有着更高的要求。伊利凭借良好的品牌口碑和社会责任贡献，斩获年度最佳责任贡献奖。对于企业社会责任与企业发展目标的关系，伊利集团副总裁包志勇在盛典中讲到，只有担当好社会责任，伊利才能基业常青，才能实现成为“全球最值得信赖的健康食品提供者”的企业愿景，信赖需要责任支撑，而责任将是作为世界乳业8强矢志不移的目标。
以品质带品牌
曾有专家指出，品牌更多承载的其实是一种承诺，让消费者放心且值得信赖的承诺，因此，消费者的首要考量因素是该品牌的品质，品质决定了品牌的未来。据凯度消费者指数发布的《2016全球品牌足迹报告》显示，88.5%的城市家庭购买伊利品牌7.8次，相当于消费者购买伊利品牌超过11亿人次，位列国内快消品牌第一。正因伊利聚焦品质建设，才会收获消费者广泛的认可，从而实现品牌红利。
伊利始终认为，企业的第一社会责任，应该是成为“品质企业”，即打造高品质的品牌、高品质的产品和高素质的人才。为此，伊利将生产世界一流产品、确保食品安全“零事件”等纳入企业发展目标，多年来围绕产品品质建设开展了一系列工作。
一方面，根据全球健康食品产业新趋势，伊利持续升级全球质量管理体系，不仅与SGS（瑞士通用公证行）、LRQA（英国劳氏质量认证有限公司）和 Intertek（英国天祥集团）达成战略合作，进一步提升食品质量安全风险控制的能力，同时在业内还率先建立了完善的产品追溯程序，并积极建立智能工厂，通过信息化系统敏锐地捕捉生产制造环节的食品安全风险，有效确保了“舌尖上的安全”。如今，伊利已成为了我国第一家全线产品通过FSSC22000全球食品安全体系认证的乳品企业，获得了进入欧洲以及全球市场的通行证。
另一方面，人才作为品质建设的中坚力量，伊利还不断探索，提出了“打造人才供应链”的指导思想，通过实施“发展组织与发展业务并重”的人才战略和“人才管理核心流程”，形成与业务相匹配的动态人才管理模式。去年11月，伊利还与全球排名第一的沃顿商学院携手启动商界创新型人才培养模式研究，意味着“人才”这个中国乳业转型升级的战略问题将得到重大突破，也将为中国商界人才培养“全球化”与“本土化”的结合拓展出一条新路线。
以反哺带品牌
伊利有个“扁担原理”，所谓扁担，即一头是利润、一头是社会责任。董事长潘刚认为只有二者平衡，企业才能步履轻松，走得长远。因此，积极参与社会公益、反哺社会、全面履行社会责任已成为伊利重要战略内容之一。作为行业第一个社会责任战略体系——健康中国责任体系，包括了“为世界提供最优品质的产品和服务”、“引领全球行业发展”、“倡导人类健康生活方式”、“善尽社会责任”，而其中的“善尽社会责任”即反哺社会，其下又设计了青少年教育、环境保护、就业帮扶、营养扶贫等既从企业优势出发，又贴合社会需求的多维度内容。
据统计，迄今为止，伊利在公益事业上已累计投入近8 亿元。除关于儿童安全的公益项目伊利方舟外，伊利还发起了“爱在身边”爱心支教、学生饮用奶计划、伊利爱心图书室、伊利“光明行”爱心行动等诸多公益项目，用实际行动践行了企业公民应尽的责任和义务。
作为第一个发布社会责任应急预案的乳品企业，伊利在自然灾害与社会重大事故的救援中，同样从不缺席。事实上，为确保受灾群众能得到及时的援助，伊利还设立了以集团领导为首、相关部门负责人为成员的应急委员会，并设立专人进行灾害事故的关注预警，以确保第一时间作出反应。
“内化于心，外化于行”，伊利积极践行社会责任的初心，正如董事长潘刚在《2015伊利集团社会责任报告》中所说的：“伊利”就是你我得利，大家得利。正是企业与社会的共鸣、共生和共赢，让伊利有了更大的发展空间。服务消费者、服务行业、服务社会、服务国家民族，这是伊利眼中的可持续发展，也是伊利永远的追求。
