法治周刊讯(通讯员 周成波) 近年来，贵州省册亨县检察院以“三严三实”为指导，把控申工作作为密切检民联系、提升检察形象的重要工作来抓，通过规范工作流程、排查化解矛盾和强化监督职能，着力提升控申接待效果、社会效果和监督效果。

　　规范工作流程，提升接待效果。为进一步规范信访接待工作，出台了《信访接待安全防范工作方案》，从指导思想、工作要求、工作流程和安全责任等方面对信访接待工作做出了具体规定。在专人、专职接访的同时，严格落实检察长接待日制度，值班领导轮流到检察长接待室全天值班，对控申接访活动进行指导，对重大上访、申诉事件负责接访与批示。此外，还采取“带案下访”和“联合接访”等多形式的接访方式，由检察长带队，深入乡镇、社区进行恳谈走访，零距离听取群众诉求，面对面解决信访问题，确保从源头上化解社会矛盾。

　　排查化解矛盾，提升社会效果。组织专门力量，对近年以来受理的信访案件进行了集中排查，对排查出来的矛盾纠纷案件，控申部门建立了台账，详细记录来访人的基本情况、信访事由及维稳责任落实情况，以便及时消除矛盾纠纷。同时，严格落实登记、交办、承办、督办、反馈等各项制度，对于一些不稳定因素、重点对象，建立专门档案，落实专人负责，对不属于检察机关职责范围的情况，及时联系相关职能部门进行处理，将安全隐患和不稳定因素消除在萌芽状态。

　　强化监督职能，提升监督效果。充分发挥控告申诉法律监督职能，对内通过办理初信初访、申诉、赔偿案件，对自侦、批捕、起诉部门办案进行监督和制约;对外通过接待群众信访、管理和承办立案监督、刑事申诉和刑事赔偿案件、处理涉检信访案件等工作，对公安机关和人民法院实行法律监督，保证了公正执法，也让人民群众真正感受到法律的公平正义。