法治周刊讯 (通讯员 欧阳智慧 王琪) “这是我第一次不用跑路就办成了事，你们是真正在为人民服务，我为保康公安点赞!”1月11日，湖北省保康县公安局城关派出所户籍民警收到一条来自深圳的微信，这是保康户籍民警巧借微信，快速办理户籍重户注销业务，免去群众千里奔波之苦，受到的群众点赞。
1月8日，保康县公安局城关派出所户籍民警在办理户籍业务时，发现所辖城关镇三溪沟村村民徐某奎，现年35岁从未办理过居民身份证。“30多岁的正常人怎么可能不办身份证呢?”民警顿感事有蹊跷。经电话询问村干部和上网查询，证实此人与宜城市居民徐某奎重户。几经周折，民警与当事人徐某奎取得了电话联系。
原来，早在30年前，徐某奎随父母出生落户在宜城市，后一直随爷爷奶奶生活在保康。当年，徐某奎的奶奶为方便孙子在保康入学，违规在三溪沟村重复上了孙子徐某奎的户口，从而导致重户。
徐某奎现在深圳工作，若单为解决重户问题从深圳赶到保康也不易，本着方便当事人的原则，户籍民警当即与徐某奎互加了微信。
“你好!你可以先写申请，写好拍过来看一下。”“好的，我现在上班，晚上写好发给你。”就这样一来二去，民警一边通过微信指导徐某奎办理相关手续，一边联系其出生户籍地宜城警方核查资料。同时，安排民警到三溪沟村开具注销户口证明材料。
“你在我所的重复户口已按规定注销，这个是注销证明。”1月11日上午，民警将注销证明邮寄给了远在深圳的徐某奎，徐某奎为表感激，发来微信给保康民警点赞。
