法治周刊讯(通讯员 彭国英) 为进一步提升群众满意度,打造廉洁高效的执法队伍,四川省达州市宣汉县食品药品监管局采取有效措施提升政风行风建设。
畅通行风监督渠道。一是通过发放《勤政廉政监督卡》加强对基层执法人员执法行为的监督,今年共收回《勤政廉政监督卡》1000余份;二是局监察室每天电话征询10户管理服务对象意见,广泛接受社会各界监督,并对征询情况在全系统每月定期通报;三是聘请行风义务监督员11名,每年通过召开行风座谈会、述责述廉会议等对各股室(队、所)工作作风进行评议;四是畅通网络监督渠道。利用行政权力运行平台、局政务微博、电子举报信箱、12331举报电话等监督平台,强化网络监督力量。
拓展行风监督方式。一是抓明查暗访。深入开展“庸懒散浮拖”、“不作为、慢作为”、乱作为”等专项治理,不定期对全系统工作纪律和重点工作完成情况开展明查暗访;二是抓执法监督。利用行政权力运行平台对行权事项进行全过程监控,推行行政处罚案件纪检监察“介入制”,纠正执法不规范等问题;三是抓预警防控。深入开展了风险防范管理工作,针对各重点环节查找风险点,制订防控措施,有针对性地开展警示教育,对发现的苗头性问题及时予以制止;四是抓执纪问责。对违反政风行风有关规定的行为予以通报并诫勉谈话。
完善行风建设机制。一是推行了“月度工作汇报制”,各股所每月初向监察室上报上月工作完成情况及下月工作计划,监察室对当月工作未完成的予以通报批评,促使工作提质、增效;二是推行“政风行风建设目标任务月报告制度”,将政风行风建设目标任务细化成7大项40小项,各股室(队、所)每月底向监察室提交目标任务完成情况;三是推行六项服务机制。即:《服务承诺制》、《首问负责制》、《限时办结制》、《一次性告知制》、《预约制》、《延时服务制》,进一步提升服务效能。